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Mail Intelligence Management · 이메일 아카이빙 AI

쌓이는 메일에,
AI의 가치를 더하다.

기업에 축적되는 이메일과 첨부파일을 통합 관리하고, AI를 통해 필요한 정보를 더 빠르게 찾고 활용합니다. 메일은 기업의 가장 강력한 데이터가 쌓이는 곳이지만, 가장 활용되지 못하는 공간이기도 합니다.

#이메일아카이빙#아카이빙AI#AI Mail Assistant#RAG기반검색#첨부파일내용분석#피싱메일탐지
Video · 2편

영상으로 보는 MailInsight

1편은 메일과 첨부파일을 어떻게 보관하고, 찾고, 지키는지 1분으로 소개합니다. 2편은 담당자가 바뀌어도 전임자의 기록으로 협의를 이어가는 모습을 1분 15초로 보여 드립니다.

1편 · 이메일 아카이빙 AI MailInsight 소개 (1분)
Real Work Questions

“지난번에 얼마로 제안했고, 고객은 뭐라고 했지?”
질문 하나면 됩니다.

  1. 지난번에 얼마로 제안했고, 고객은 뭐라고 했지?
  2. 퇴사한 홍길동 사원이 A고객사에 가격 제안을 얼마에 했어?
  3. 3년 전에 A사로 보낸 공문을 찾아줘

광고성 메일, 인증코드, 고지서, 자동 알림처럼 검색을 방해하는 메일은 제외하고, 실제 업무에 필요한 메일·첨부파일·거래처·담당자·일자를 정리해 보여줍니다. 본문은 물론 첨부파일 내용까지 AI가 찾아 근거 메일과 함께 답합니다.

MailInsight AI 콘솔 — 개인 사용자·관리자·감사자의 실제 업무 질문 예시
개인 사용자·관리자·감사자가 실제 업무 질문 그대로 묻습니다
Core Structure · Collect → Archive → AI/RAG → Use

쌓이는 메일이 중복 제거·압축을 거쳐 보관되고,
AI가 그 안에서 필요한 답을 찾아냅니다.

01. 메일 수집

저널링·릴레이·API로 수신·발신 메일과 첨부파일, 외부 링크 공유 파일까지 한곳에 모읍니다.

02. 안전한 보관

중복을 제거하고 압축해 기업 정책에 맞게 장기 보관합니다. 용량 부담 없이 수년치를 그대로 남깁니다.

03. AI/RAG 지식화

광고·인증코드·고지서·업무메일을 분류하고, 질문과 관련된 근거 메일과 첨부를 먼저 찾아 답변에 활용합니다.

04. 역할별 활용

개인 사용자·감사자·관리자 각자의 권한과 역할에 맞는 화면과 인사이트를 제공합니다.

SaaS전용 클라우드온프레미스하이브리드
Problem · 4 Perspectives

메일이 많아질수록 문제는
보안·운영·증적·업무 활용으로 나뉘어 커집니다.

많이 저장하는 제품이 아닙니다. 기업 메일 환경에서 반복되는 문제를 관점별로 정리하고 해결합니다.

보안 관점 — 개인 보관과 유출 위험

POP3·PST로 개인 PC에 저장된 메일, 퇴사자·외근자에게 흩어진 히스토리, 추적되지 않는 첨부 반출. 게이트웨이를 통과한 사칭 메일의 판단은 개인에게만 맡겨집니다.

운영 관점 — 용량과 관리 부담

대용량 사서함과 첨부가 누적되고, 중복 메일과 반복 첨부로 메일 서버·백업 용량과 관리 부담이 계속 커집니다.

증적 관점 — 나중에 확인할 수 없는 기록

기간이 만료된 외부 링크 파일, 누락된 계약·견적·발주 첨부, 감사 때 찾을 수 없는 원본 메일. 증명해야 할 순간에 자료가 사라져 있습니다.

업무 관점 — 오래된 메일과 사서함 한계

수년 전 메일과 첨부가 필요하지만 무제한 사서함은 줄 수 없고, 광고·인증코드·고지서에 섞여 오래된 업무 메일과 중요한 고객 회신을 놓칩니다.

사서함은 무한히 늘릴 수 없고, 오래된 메일과 증적은 찾기 어렵고, 중요한 신호는 광고에 묻힙니다.MailInsight는 이 네 가지를 하나의 보관·검색·탐지 흐름으로 해결합니다.
Core Engine

이메일을 안전하게 보관하고,
다시 활용할 수 있게 정리합니다.

장기 보관, 빠른 검색, 권한 기반 활용이 가능한 정보 자산으로 전환합니다. 기존 아카이빙 기능을 포함하면서 활용 가치를 확장합니다.

안전한 메일 보관

중요한 이메일과 첨부파일을 중앙에서 안전하게 보관합니다.

AI 자동 분류

광고성 메일, 인증코드, 고지서, 업무메일을 구분해 필요한 메일만 빠르게 봅니다.

빠른 업무 검색

오래된 메일, 고객 이력, 첨부파일을 필요한 순간에 자연어로 찾습니다.

피싱·스캠 징후 탐지

보관된 이력과 대조해 발신 주소나 요구 내용이 평소와 다른 메일을 알립니다.

감사와 관리 활용

감사자와 관리자가 필요한 증적, 위험 메일, 조직 메일 흐름을 확인합니다.

Same Data, Different Value

같은 데이터가 역할마다 다른 답이 됩니다.

개인 사용자

“회신이 필요한 메일 중 아직 회신이 누락된 메일을 찾아줘” — 각자의 권한 안에서 견적, 고객 커뮤니케이션, 업무 이력을 빠르게 찾습니다.

감사자

“외부로 나간 개인정보 포함 가능 메일과 첨부 증적을 확인해줘” — 원본 메일과 첨부 증적, 민감정보 포함 메일을 확인합니다.

관리자

“최근 3개월 컴플레인으로 판단되는 고객 메일을 거래처별로 묶어줘” — 조직의 메일 흐름, 거래처 관계망, 위험 징후를 한눈에 봅니다.

Threat Detection · Archiving-based

피싱은 메일 한 통만 봐서는
가려낼 수 없습니다.

사칭 메일에는 악성코드도 링크도 없습니다. 게이트웨이는 “이 메일이 위험한가”를 보지만, 사칭은 “이 발신자가 평소와 같은가”를 봐야 합니다. 평소와 다르다는 것을 알아채려면 평소를 기억하고 있어야 합니다 — MailInsight는 그 거래처와 수년간 주고받은 메일을 알고 있습니다.

ARCHIVE · 보관된 이력 — clientco.com
거래 기간3년 2개월
송수신1,093건
발신 주소kim.sm@clientco.com
첨부 형식.pdf / .xlsx
계좌 변경 요청0건
INCOMING · 새 메일 — [긴급] 8월 대금 계좌 변경 안내
발신 도메인clientc0.com이력에 없음
회신 주소account-dept@gmail.com발신과 불일치
첨부 형식확인서.pdf.html평소와 다름
요구 사항계좌 변경 + 긴급 송금이력에 없던 요구
SPF · DKIM인증 통과 (정상)
악성코드·첨부 검사

사칭 메일에는 악성 첨부가 없습니다.

URL 블랙리스트

발송 직전 만든 도메인은 아직 등재 전입니다.

발신 인증 (SPF·DKIM)

직접 등록한 도메인이라 인증을 정상 통과합니다.

외부 평판 DB

전 세계 기준일 뿐, 우리 거래 이력은 없습니다.

※ MailInsight는 사전 차단 게이트웨이가 아닙니다. 이미 수신·보관된 메일에서 이상 징후를 찾아 사용자와 관리자에게 알리며, 기존 게이트웨이와 함께 사용합니다. 오래 보관해 온 조직일수록 기준이 정확해집니다.

AI Back Data

흩어진 메일이,
AI가 읽는 회사의 기록이 됩니다.

계약 조건, 고객 요구사항, 의사결정 근거 — 회사의 진짜 업무 맥락은 대부분 메일과 첨부파일에 남습니다. 문서로 정리되지 않은 이 데이터를 수집·정제·구조화해 기업 이메일 지식DB로 만들고, AI가 일반 지식이 아니라 우리 회사의 실제 기록 위에서 답하게 합니다.

검색·분석은 회사 시스템 안에서

메일을 찾고 분석하는 일은 고객사 시스템 안에서 처리됩니다. 외부 AI는 답변 문장을 만들 때만, 질문과 관련된 부분만 전달받습니다.

AI 없이도 쓸 수 있습니다

AI 기능을 끄면 보관·검색·감사 증적만 제공하는 순수 이메일 아카이빙으로 동작하며, 외부로 아무것도 전송하지 않습니다.

권한 밖 메일은 근거로 쓰지 않습니다

직원은 자기 메일만, 감사자·관리자는 승인된 범위만 봅니다. AI도 사용자 권한 안에서만 답합니다.

답변은 원본과 함께

모든 답변은 근거가 된 원본 메일과 함께 표시됩니다. 요약을 믿는 대신 원본을 열어 확인합니다.

퇴사자의 업무 맥락도 남습니다

계정이 삭제돼도 메일은 남아, 업무를 이어받는 사람이 진행 중인 건과 첨부를 찾을 수 있습니다. 인수인계와 감사 대응에 그대로 쓰입니다.

쓰던 메일 시스템은 그대로

기존 메일 서버 옆에 사본을 보관하는 방식이라 메일을 주고받는 방법은 바뀌지 않습니다. 메일함을 비워도 예전 메일과 첨부는 그대로 찾을 수 있습니다.

Communication Intelligence Vision

Email is just the beginning.

기업의 중요한 업무기록은 이메일에만 남지 않습니다. MailInsight는 이메일에서 시작해, 앞으로 메신저·회의·통화 등 다양한 업무 커뮤니케이션을 하나의 Company Memory로 연결하는 방향으로 발전합니다.

Email

현재 지원
메일과 첨부파일을 보존하고 검색·분석합니다.

Message

발전 방향

Meeting

발전 방향

Voice

발전 방향

AI Conversation

발전 방향

※ 현재 제공되는 기능은 이메일을 대상으로 합니다. Message·Meeting·Voice·AI Conversation은 앞으로의 발전 방향이며, 제공 시점은 정해져 있지 않습니다.

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