为不断堆积的邮件,
加上 AI 的价值。
统一管理企业中不断累积的邮件与附件,借助 AI 更快地找到并利用所需信息。邮件是企业最有力的数据沉淀之处,却也是最未被善用的空间。

视频了解 MailInsight
第1集用 1 分钟介绍邮件与附件如何保存、查找与守护。第2集用 1 分 15 秒展示即使负责人更换,也能凭前任记录延续洽谈。
“上次我们报价多少,客户是怎么回复的?”
一句话就够了。
- 上次我们报价多少,客户是怎么回复的?
- 已离职的张三给 A 客户报的价格是多少?
- 帮我找三年前发给 A 公司的公函
排除广告邮件、验证码、账单、自动通知等干扰检索的邮件,把实际业务所需的邮件、附件、客户、负责人、日期整理呈现。不仅是正文,连附件内容 AI 也能找到,并附上依据邮件一起作答。

堆积的邮件经去重、压缩后保存,
AI 从中找出所需的答案。
通过日志(Journaling)、中继、API,将收发邮件、附件乃至外部链接共享文件汇集一处。
去重并压缩,按企业策略长期保存。没有容量负担,数年的邮件原样留存。
对广告、验证码、账单、业务邮件进行分类,先找出与问题相关的依据邮件与附件,再用于作答。
为个人用户、审计员、管理员提供与各自权限和角色相匹配的界面与洞察。
邮件越多,问题就越
分化为安全、运营、证据、业务应用四方面,并不断扩大。
这不是一款只会多存邮件的产品。我们把企业邮件环境中反复出现的问题按视角梳理,并逐一解决。
通过 POP3·PST 存在个人电脑里的邮件、散落在离职者与外勤人员手中的历史记录、无法追踪的附件外发。穿过网关的冒充邮件,只能靠个人去判断。
大容量邮箱与附件不断累积,重复邮件与反复发送的附件让邮件服务器、备份容量和管理负担持续增长。
已过期的外部链接文件、缺失的合同、报价、采购附件、审计时找不到的原始邮件。到了需要举证的时刻,资料已经不在了。
需要几年前的邮件与附件,却不可能给每个人无限容量的邮箱;陈年业务邮件和重要客户回复,也淹没在广告、验证码和账单之中。
安全保存邮件,
整理成可以再利用的资产。
将邮件转化为可长期保存、快速检索、按权限使用的信息资产。在涵盖传统归档功能的同时,扩展其利用价值。
将重要邮件与附件集中、安全地保存。
区分广告邮件、验证码、账单与业务邮件,只看需要的邮件。
陈年邮件、客户历史、附件,在需要的那一刻用自然语言找到。
与保存的历史记录比对,对发件地址或请求内容异于往常的邮件发出提醒。
审计员与管理员可查看所需证据、风险邮件以及组织的邮件流向。
同一份数据,为不同角色给出不同答案。
“找出需要回复但还没回的邮件” — 在各自权限内快速找到报价、客户沟通与业务记录。
“核查发往外部、可能含个人信息的邮件及附件证据” — 查看原始邮件、附件证据以及含敏感信息的邮件。
“把近 3 个月判断为投诉的客户邮件按客户分组” — 一目了然地掌握组织邮件流向、客户关系网与风险迹象。
钓鱼邮件,只看一封
是识破不了的。
冒充邮件里既没有恶意代码,也没有链接。网关看的是“这封邮件危险吗”,而识别冒充要看的是“这个发件人和平时一样吗”。要察觉异常,就必须记得平常 — MailInsight 记得与那家客户多年往来的每一封邮件。
冒充邮件没有恶意附件。
发送前刚注册的域名,尚未被收录。
域名是攻击者自己注册的,认证正常通过。
只是全球通用的基准,没有我们自己的往来记录。
※ MailInsight 不是事前拦截的网关。它在已接收、已保存的邮件中发现异常迹象并通知用户与管理员,与现有网关配合使用。保存历史越久的组织,判断基准越准确。
零散的邮件,
成为 AI 可读的公司记录。
合同条款、客户需求、决策依据 — 公司真正的业务脉络,大多留在邮件与附件里。我们把这些未被整理成文档的数据加以采集、清洗、结构化,建成企业邮件知识库,让 AI 不是凭通用知识,而是基于公司的真实记录来回答。
查找与分析邮件在客户自己的系统内处理。外部 AI 只在生成回答文字时,才会收到与问题相关的那部分内容。
关闭 AI 功能后,它就是只提供保存、检索与审计证据的纯邮件归档,不向外部传输任何内容。
员工只能看自己的邮件,审计员与管理员只能看获批范围。AI 也只在用户权限内作答。
每个回答都会连同作为依据的原始邮件一起显示。不必轻信摘要,打开原文即可核实。
即使账号被删除,邮件仍然保留,接手的人可以找到进行中的事项与附件。交接与审计应对可直接使用。
采用在现有邮件服务器旁保存副本的方式,收发邮件的习惯不会改变。即使清空邮箱,旧邮件和附件依然可以找到。
Email is just the beginning.
企业重要的业务记录不只留在邮件里。MailInsight 从邮件起步,未来将朝着把即时通讯、会议、通话等各类业务沟通连接为同一个 Company Memory 的方向发展。
当前支持
保存邮件与附件,并进行检索与分析。
发展方向
发展方向
发展方向
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※ 当前提供的功能以电子邮件为对象。Message、Meeting、Voice、AI Conversation 为未来发展方向,提供时间尚未确定。